นโยบายความเป็นส่วนตัว 69ht
คุ้มครองข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ 69ht ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ทุกท่าน ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ และการปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ การที่คุณใช้บริการ 69ht ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายนี้แล้ว

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 69ht สามารถติดต่อเราได้ที่ support@69ht.ws ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

69ht เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้ไว้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

ก. ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เมื่อระบบร้องขอ
• ประวัติการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตของ 69ht ทุกช่องทาง

ข. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ รวมถึงระบบปฏิบัติการที่ใช้
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนหน้าต่าง ๆ และเส้นทางการนำทางภายในเว็บไซต์
• ข้อมูลการเล่นเกม รวมถึงประวัติการเดิมพัน ยอดเงินฝาก-ถอน และการรับโบนัส
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชันการใช้งาน

ค. ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบที่ 69ht ร่วมงานด้วย
• ข้อมูลการชำระเงินจากผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ข้อมูลสาธารณะจากบัญชีโซเชียลมีเดีย ในกรณีที่คุณเลือกเชื่อมต่อบัญชี

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

69ht ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่มีมาตรฐาน ดังนี้

• การลงทะเบียนและยืนยันตัวตน — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ตรวจสอบอายุ และยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลจริง ไม่ใช่บัญชีปลอม
• การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ — เพื่อให้บริการเกมคาสิโน สล็อต บาคาร่า ไฮโล น้ำเต้าปูปลา และ Live Casino ได้อย่างราบรื่น รวมถึงปรับเนื้อหาและโปรโมชั่นให้ตรงกับความสนใจของคุณ
• การประมวลผลธุรกรรมการเงิน — เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การโกง และการใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย ตามมาตรฐาน AML/KYC สากล
• การสื่อสารและการซัพพอร์ต — เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
• การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ — เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและนำไปปรับปรุงแพลตฟอร์ม 69ht ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

69ht จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

69ht ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

บุคคลที่สามทุกรายที่ 69ht ทำงานด้วยมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่เราเองก็ยึดถือ และไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 69ht ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นไปตามที่คุณต้องการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิผลของแคมเปญโปรโมชั่นภายในของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

69ht ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้อยู่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบหลังบ้าน
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบริษัทผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) แบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำทุกปี
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้ทันทีหากเกิดเหตุฉุกเฉิน

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ 69ht ทันทีที่ support@69ht.ws

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

69ht เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักเกณฑ์การเก็บข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมการเงิน — เก็บเป็นเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและภาษีที่บังคับใช้
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บเป็นเวลา 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บตามอายุคุกกี้ที่ตั้งไว้ ซึ่งไม่เกิน 2 ปี
• เอกสารยืนยันตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 69ht จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ 69ht ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการให้อย่างเต็มที่ สิทธิ์ของคุณมีดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 69ht เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ 69ht ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ 69ht จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@69ht.ws โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ 69ht จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 69ht ให้บริการในระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 69ht จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำสัญญาตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) กับคู่ค้าในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย
• การตรวจสอบและรับรองความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลในต่างประเทศก่อนการโอนทุกครั้ง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 69ht

9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ 69ht มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 69ht ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการดังนี้ทันที

• ระงับบัญชีและหยุดการประมวลผลข้อมูลทั้งหมด
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบของเรา
• คืนเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมาย (ถ้ามี) แก่ผู้ปกครองตามกระบวนการที่กำหนด

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนกับ 69ht โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@69ht.ws ทันที

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

69ht แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อกำกับดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@69ht.ws
• ไลฟ์แชต: ผ่านแพลตฟอร์ม 69ht ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

69ht จะตอบกลับคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 30 วันโดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า